Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : mai 2024

Dernière mise à jour : mai 2024

La politique de confidentialité suivante régit les pratiques de collecte d’informations en ligne de GLOBAL BROTHER (« nous » ou « nous »). Plus précisément, il décrit les types d’informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez le site web apotekaria.com (le « Site »), ainsi que les façons dont nous utilisons ces informations. Cette politique de confidentialité, y compris notre déclaration de confidentialité pour enfants, ne s’applique à aucune information que vous pourriez nous fournir ou que nous pourrions recueillir hors ligne et/ou par d’autres moyens (par exemple, lors d’un événement en direct, par téléphone ou par la poste).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En visitant et en utilisant le Site, vous acceptez que votre utilisation de notre Site, ainsi que tout litige concernant la vie privée, soit régi par cette Politique de confidentialité. Puisque le Web est un média en évolution, nous pourrions devoir modifier notre politique de confidentialité à un moment donné dans le futur, auquel cas nous publierons les modifications de cette politique sur ce site web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de la politique pour refléter la date des modifications. En continuant d’utiliser le site après que nous ayons publié de tels changements, vous acceptez la politique de confidentialité telle que modifiée.

Comment nous recueillons et utilisons l’information

Nous pouvons recueillir et stocker des renseignements personnels ou autres que vous nous fournissez volontairement en ligne lors de l’utilisation du site (par exemple, pendant que vous êtes sur le site ou en répondant par courriel à une fonctionnalité fournie sur le site). Le site ne contacte que les personnes qui nous le demandent expressément ou si elles se sont inscrites pour recevoir nos messages, ont assisté à un de nos événements ou ont acheté un de nos produits. Le site recueille des informations personnelles identifiantes de nos utilisateurs lors de l’inscription en ligne et des achats en ligne. En général, ces informations incluent le nom et l’adresse courriel pour l’inscription ou l’adhésion, ainsi que le nom, l’adresse postale et les informations de carte de crédit lors de l’inscription à nos événements ou de l’achat de nos produits. Toutes ces informations nous sont fournies par vous.

Nous recueillons et stockons aussi des informations générées automatiquement au fur et à mesure que vous naviguez en ligne sur le site. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations sur la connexion Internet de votre ordinateur, ce qui nous permet, entre autres, d’améliorer la livraison de nos pages web et de mesurer le trafic sur le site. Nous pouvons aussi utiliser une fonctionnalité standard présente dans un logiciel de navigateur appelée « cookie » pour améliorer votre expérience sur le Site. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur web place sur votre disque dur à des fins de tenue de registres. En montrant comment et quand les visiteurs utilisent le site, les cookies nous aident à diffuser des publicités, à identifier combien d’utilisateurs uniques nous visitent et à suivre les tendances et schémas des utilisateurs. Ils vous empêchent aussi de devoir rentrer vos préférences dans certaines sections du site où vous avez pu entrer des informations de préférences auparavant. Le site peut également utiliser des balises web (fichiers graphiques d’un seul pixel, aussi appelés « GIF transparents ») pour accéder aux témoins et compter les utilisateurs qui visitent le site ou ouvrent des courriels au format HTML.

Nous utilisons les informations que nous recueillons de vous pendant que vous utilisez le Site de diverses façons, notamment pour personnaliser les fonctionnalités; des publicités qui apparaissent sur le site; et de vous offrir d’autres offres par courriel, publipostage ou autre. Nous pouvons également fournir vos informations à des tiers, tels que des fournisseurs de services, des contractuels et des éditeurs et annonceurs tiers pour diverses fins. À moins que vous ne nous informiez conformément au processus décrit ci-dessous, nous nous réservons le droit d’utiliser, et de divulguer à des tiers, toutes les informations recueillies de votre part et à votre sujet pendant que vous utilisez le site de quelque manière que ce soit et à n’importe quelle fin, par exemple pour permettre à nous ou à un tiers de vous fournir des informations sur des produits et services. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées à ces fins, vous devez envoyer une lettre au coordonnateur de la protection de la vie privée en ligne dont l’adresse est inscrite à la fin de cette politique de confidentialité, demandant d’être retirée de toute liste d’informations pouvant être utilisées à ces fins ou qui pourraient être données ou vendues à des tiers.

Veuillez garder en tête que chaque fois que vous rendez volontairement vos informations personnelles disponibles pour consultation par des tiers en ligne — par exemple sur des forums, des blogs, par courriel ou dans des zones de discussion — ces informations peuvent être vues, collectées et utilisées par d’autres que nous. Nous ne pouvons être responsables de toute utilisation non autorisée de ces informations par des tiers.

Certains de nos annonceurs tiers et serveurs publicitaires qui placent et présentent de la publicité sur le site peuvent aussi recueillir des informations de votre part via des témoins, des balises web ou des technologies similaires. Ces annonceurs tiers et serveurs publicitaires peuvent utiliser les informations qu’ils recueillent pour aider à présenter leurs publicités, pour mesurer et étudier leur efficacité, ou à d’autres fins. L’utilisation et la collecte de vos informations par ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers sont régies par la politique de confidentialité du tiers concerné et ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité. En effet, les politiques de confidentialité de ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers peuvent être différentes des nôtres. Si vous avez des préoccupations concernant l’utilisation de témoins ou de balises web par un tiers, ou l’utilisation de vos informations, vous devriez visiter le site web de cette personne et consulter sa politique de confidentialité.

Le site inclut également des liens vers d’autres sites web et donne accès à des produits et services offerts par des tiers, dont nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité. Lorsque vous accédez à un autre site web ou achetez des produits ou services tiers via le site, l’utilisation de toute information que vous fournissez est régie par la politique de confidentialité de l’opérateur du site que vous visitez ou du fournisseur de ces produits ou services.

Nous pouvons aussi rendre certains contenus, produits et services disponibles via notre site ou en vous envoyant des messages par courriel via des relations de coopération avec des fournisseurs tiers, où les marques de notre partenaire fournisseur apparaissent sur le site en lien avec ce contenu, produits et/ou services. Nous pouvons partager avec notre partenaire fournisseur toute information que vous fournirez, ou qui est recueillie, lors de la visite de pages mises à disposition en collaboration avec notre partenaire fournisseur. Dans certains cas, le partenaire fournisseur peut recueillir directement des informations auprès de vous, auquel cas la politique de confidentialité de notre partenaire fournisseur peut s’appliquer à l’utilisation de vos informations par ce partenaire. La politique de confidentialité de nos partenaires fournisseurs peut différer de la nôtre. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de l’un de nos partenaires fournisseurs, vous devriez contacter directement le partenaire fournisseur pour plus d’informations.

Sachez que nous pouvons parfois divulguer des informations sur nos visiteurs lorsque la publication est appropriée pour respecter la loi ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité des utilisateurs du site ou du public.

Veuillez également noter qu’à mesure que notre entreprise grandit, nous pouvons acheter ou vendre divers actifs. Dans le cas peu probable où nous vendrions une partie ou la totalité de nos actifs, ou qu’un ou plusieurs de nos sites web soient acquis par une autre entreprise, des informations sur nos utilisateurs pourraient figurer parmi les actifs transférés.

Google Analytics

Nous utilisons aussi les fonctionnalités des annonceurs Google Analytics pour optimiser notre entreprise. Les caractéristiques des annonceurs incluent :

• Remarketing avec Google Analytics
• Signalement des impressions du Google Display Network
• Intégrations de la plateforme DoubleClick
• Démographie et rapports d’intérêt de Google Analytics

En activant ces fonctionnalités d’affichage Google Analytics, nous sommes tenus d’informer nos visiteurs en divulguant leur utilisation, et que nous et les fournisseurs tiers utilisons des cookies de première partie (comme le cookie Google Analytics) ou d’autres identifiants de première partie, ainsi que des cookies tiers (comme le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers pour recueillir des données sur vos activités sur notre site. Entre autres usages, cela nous permet de vous contacter si vous commencez à remplir notre formulaire de départ mais que vous l’abandonnez avant la fin avec un courriel vous rappelant de compléter votre commande. La fonction « Remarketing » nous permet d’atteindre les personnes qui ont déjà visité notre Site et d’associer le bon public au bon message publicitaire.

Vous pouvez vous désinscrire de l’utilisation des témoins par Google en visitant les paramètres publicitaires de Google et/ou vous pouvez vous retirer de l’utilisation des témoins par un fournisseur tiers en visitant la page de désinscription de l’Initiative publicitaire sur le réseau.

Facebook

En tant qu’annonceurs sur Facebook et via notre page Facebook, nous (et non Facebook) pouvons recueillir du contenu ou des informations auprès d’un utilisateur de Facebook, et ces informations peuvent être utilisées de la même manière que spécifié dans cette Politique de confidentialité. Vous consentez à la collecte de ces informations.

Nous respectons les restrictions d’utilisation des données de Facebook.

• Toute donnée publicitaire recueillie, reçue ou dérivée de notre publicité Facebook (« données publicitaires Facebook ») est partagée uniquement avec une personne agissant en notre nom, comme notre fournisseur de services. Nous sommes responsables de veiller à ce que nos fournisseurs de services protègent toute donnée publicitaire Facebook ou toute autre information obtenue de nous, de limiter notre utilisation de toutes ces informations et de les garder confidentielles et sécurisées.
• Nous n’utilisons pas les données publicitaires Facebook à aucune fin (y compris le reciblage, le mélange de données entre plusieurs campagnes d’annonceurs, ou la possibilité de rejoindre ou rediriger avec des tags), sauf sur une base agrégée et anonyme (sauf autorisation de Facebook) et uniquement pour évaluer la performance et l’efficacité de nos campagnes publicitaires Facebook.
• Nous n’utilisons pas les données publicitaires de Facebook, y compris les critères de ciblage d’une publicité Facebook, pour construire, ajouter, modifier, influencer ou augmenter les profils d’utilisateurs, y compris les profils associés à un identifiant d’appareil mobile ou à un autre identifiant unique identifiant un utilisateur, un navigateur, un ordinateur ou un appareil particulier.
• Nous ne transférons aucune donnée publicitaire Facebook (y compris anonyme, agrégée ou dérivée) vers un réseau publicitaire, un échange publicitaire, un courtier en données ou tout autre service lié à la publicité ou à la monétisation.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le RGPD est entré en vigueur le 25 mai 2018 et vise à protéger les données des citoyens de l’Union européenne (UE).

En tant qu’entreprise qui commercialise son site, son contenu, ses produits et/ou ses services en ligne, nous ne ciblons pas spécifiquement notre marketing vers l’UE ni ne menons des activités commerciales dans ou vers l’UE de manière significative. Si les données que vous nous fournissez dans le cadre de votre utilisation de notre site, contenu, produits et/ou services sont régies par le RGPD, nous respecterons les parties pertinentes du Règlement.

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen (EEE) ou si vous accédez à ce site depuis l’EEE, vous pouvez avoir le droit de demander : l’accès, la correction, la suppression de; la portabilité de; et restriction ou objection au traitement de vos données personnelles de notre part. Cela inclut le « droit à l’oubli ».

Pour faire l’une de ces demandes, veuillez contacter notre contact RGPD : support@theplantbook.com.

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

La CCPA est entrée en vigueur le 1er janvier 2020 et vise à protéger les renseignements personnels des résidents de la Californie.

La CCPA impose certains critères de seuil qu’une entreprise doit respecter pour être tenue de se conformer à ses dispositions. Sur la base des informations et de la croyance, notre entreprise ne respecte pas ces seuils. En cas de changement de statut, et si les données que vous fournissez dans le cadre de votre utilisation de notre site, contenu, produits et/ou services sont régies par la CCPA, nous respecterons les parties pertinentes de la loi.

Si vous êtes résident de l’État de Californie, vous pouvez avoir le droit de : demander la divulgation des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet et des types de tiers avec lesquels elles ont été partagées; demandez une copie portable de vos informations; vous retirez des messages marketing ou de la vente de vos informations à des tiers; et demander la suppression de vos renseignements personnels.

Pour faire ces demandes, veuillez contacter notre contact de la CCPA à support@apotekaria.com

Droits à la vie privée en Californie

Cette section contient les divulgations exigées par la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») et ne s’applique qu’aux « renseignements personnels » soumis à la CCPA.

Cette politique s’applique aux renseignements que nous recueillons :

·         Sur ce site web.

·         Par courriel, texto et autres messages électroniques entre vous et ce site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et comment nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, votre choix est de ne pas utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant ce site web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique peut évoluer de temps à autre (voir Modifications à notre politique de confidentialité). Votre utilisation continue de ce site Web après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications, veuillez donc vérifier périodiquement la politique pour des mises à jour.

En vertu de l’article 1789.3 du Code civil de la Californie, les utilisateurs du site Web de Californie ont droit à l’avis spécifique de droits des consommateurs suivant : L’Unité d’assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires de la consommation de Californie peut être contactée par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (916) 445-1254 ou au (800) 952-5210.

Renseignements personnels que nous recueillons, divulguons à des fins commerciales et vendons

Nous recueillons les catégories d’informations personnelles sur les consommateurs californiens identifiées dans le graphique ci-dessous. Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli et divulgué les renseignements personnels des consommateurs californiens à des tiers à des fins commerciales ou commerciales – les détails sont présentés dans le graphique ci-dessous.

Nous n’avons vendu aucune information recueillie au cours des 12 derniers mois.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales ou commerciales 

Catégories de sources

Global Brother obtient les catégories d’informations personnelles listées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

·         Directement de vous - Informations personnelles que vous entrez sur nos sites web. Par exemple, à partir de :

Formulaires O que vous remplissez, réponses à des sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche ou de marketing.

Vous achetez par l’entremise de nos partenaires Clickbank ou Digistore24.

o Dossiers et copies de votre correspondance (y compris les adresses courriel), si vous nous contactez en lien avec nos produits ou services.

·         Indirectement de toi. Par exemple, en observant les actions des utilisateurs dans Google Analytics ou d’autres plateformes

·         Documents et copies de votre correspondance (y compris les adresses courriel), si vous nous contactez en lien avec nos produits ou services.

·         Vos réponses à des sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche ou de marketing.

·         Vos requêtes de recherche sur le site web

·         Détails des transactions effectuées par l’entremise de nos partenaires (ClickBank, Digistore24, etc.) ainsi que de l’exécution de vos commandes.

·         Affiliés dans nos sociétés de groupe

·         Revendeurs de données grand public

·         Commentaires ou avis que vous avez laissés sur notre site web

Vous pouvez également fournir des informations à publier ou afficher (ci-après « Publiées ») dans les espaces publics du site web, y compris des avis de produits (« Contributions des utilisateurs »). Vos contributions d’utilisateurs sont publiées et transmises à d’autres à vos risques et périls. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du site web avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos contributions d’utilisateurs. Par conséquent, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas que vos contributions utilisateur ne seront pas consultées par des personnes non autorisées.

Comment et pourquoi nous utilisons, recueillons et partageons vos renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels pour répondre à vos demandes et améliorer la qualité de la Les produits Global Brother, participez à des recherches et analyses liées aux offres de Global Brother , personnalisez votre expérience, suivez l’utilisation de nos produits, commercialisez nos produits, offrez un service à la clientèle, envoyez des messages et respectez les obligations légales. Même lorsque nous ne conservons pas ces informations personnelles, elles doivent tout de même être transmises à nos serveurs au départ et stockées assez longtemps pour être traitées.

Nous utilisons également les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle utilisée pour remplir nos obligations contractuelles envers vous :

·         Pour vous présenter nos offres et leur contenu.

·         Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.

·         Pour satisfaire tout autre but pour lequel vous le fournissez.

·         Pour vous fournir des avis concernant votre produit ou votre compte, y compris les avis d’expiration et de renouvellement, les notes de livraison et les mises à jour sur les produits.

·         Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et la recouvrement.

·         Pour vous informer des changements dans les produits ou services que nous offrons.

·         De toute autre façon, nous pourrions le décrire lorsque vous fournissez l’information.

·         Pour toute autre raison, avec votre consentement.

Nous pouvons utiliser et divulguer les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous à des fins commerciales et commerciales, comme indiqué dans cette politique de confidentialité, pour un ou plusieurs des objectifs commerciaux suivants :

·         Pour compléter ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations personnelles, y compris les produits tiers intégrés. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées pour demander un devis ou soumettre une question concernant d’autres transactions, nous utiliserons ces renseignements personnels pour répondre à votre demande (automatisée ou autre). Si vous fournissez vos renseignements personnels pour acheter un produit ou un service, nous utiliserons ces renseignements personnels pour faciliter la livraison du produit. Nous pouvons aussi sauvegarder vos informations personnelles pour faciliter les commandes d’utilisateurs supplémentaires ou Global Brother ou traiter les désaffectations.

·         Fournir, soutenir, personnaliser, développer et améliorer nos produits ainsi que l’expérience client.

·         Présenter nos partenaires les offres ou produits

À des fins commerciales, y compris le marketing, la publicité et la facilitation des transactions commerciales

·         Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.

·         Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle.

·         Si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Global Brother, de ses clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange de renseignements personnels avec d’autres entreprises et organisations dans le but de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit

·         De vous offrir du soutien et de répondre à vos demandes, y compris d’enquêter et de répondre à vos préoccupations, ainsi que de surveiller et d’améliorer nos réponses.

·         Aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l’intégrité des produits et services, des bases de données et autres actifs technologiques et des affaires de Global Brother.

·         Pour le débogage, les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer des produits existants ou créer de nouveaux produits.

·         Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et selon les exigences de la loi applicable, de l’ordonnance du tribunal ou des règlements gouvernementaux.

Global Brother ne collectera pas de catégories supplémentaires d’informations personnelles ni n’utilisera les informations personnelles que nous avons recueillies à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.

L’information que nous recueillons grâce aux technologies de collecte automatique de données

Au fur et à mesure que vous naviguez et interagissez avec notre site web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

·         Détails de vos visites sur notre site web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication ainsi que les ressources auxquelles vous avez accès et que vous utilisez sur le site web.

·         Informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous pourrions également utiliser ces technologies pour recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et via des sites web tiers ou d’autres services en ligne.

Les informations que nous recueillons automatiquement peuvent inclure des renseignements personnels, ou nous pouvons les maintenir ou les associer à des renseignements personnels que nous recueillons d’autres façons ou que nous recevons de tiers. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

·         Estimez la taille de notre audience et les habitudes d’utilisation.

·         Stockez des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web selon vos intérêts personnels.

·         Accélérez vos recherches.

·         Nous vous reconnaisserons lorsque vous revenez sur notre site web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

·         Témoins (ou témoins de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les témoins du navigateur en activant le réglage approprié dans votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce réglage, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous dirigez votre navigateur vers notre site web.

Notre politique de ne pas suivre

Certains navigateurs ont une fonction « ne pas suivre » qui vous permet d’indiquer aux sites web que vous ne voulez pas que vos activités en ligne soient surveillées. Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux « ne pas suivre » du navigateur.

Destinataires de renseignements personnels en Californie

Nous pouvons divulguer les catégories d’informations personnelles listées ci-dessus aux catégories de tiers listées ci-dessous à des fins commerciales :

·         Aux entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise et qui sont tenus par des obligations contractuelles de garder les renseignements personnels confidentiels et de les utiliser uniquement aux fins que nous leur divulguons. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à un fabricant tiers si l’exécution de votre commande exige que votre commande soit expédiée directement par ce fabricant tiers à vous.

·         À nos filiales ou affiliés de nos sociétés de groupe

·         Réseaux publicitaires et revendeurs de données consommateurs

·         Fournisseurs d’accès Internet

·         Fournisseurs d’analytique de données

·         Systèmes d’exploitation et plateformes

·         Réseaux sociaux

·         Entités gouvernementales, si nécessaire

Nous pouvons partager des informations agrégées sur nos utilisateurs sans restriction.

Vos droits concernant les renseignements personnels

Les résidents de la Californie ont certains droits concernant les renseignements personnels recueillis par les entreprises. Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos renseignements personnels, sous réserve de certaines exceptions et limitations :

·         Le droit de connaître les catégories et les informations personnelles spécifiques que nous recueillons, utilisons, divulguons et vendons à votre sujet; les catégories de sources dont nous avons recueilli vos renseignements personnels; nos objectifs de collecte ou de vente de vos renseignements personnels; les catégories de vos renseignements personnels que nous avons soit vendues, soit divulguées à des fins commerciales; ainsi que les catégories de tiers avec lesquelles nous avons partagé vos informations personnelles.

·         Le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous ou que nous gardons à votre sujet.

·         Le droit de vous retirer de nos ventes de vos renseignements personnels. Veuillez noter que si vous vous retirez de certains types de ventes, nous ne pourrons pas vous offrir les services qui dépendent de ces ventes.

·         Le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l’exercice des droits à la vie privée conférés par la CCPA.

Global Brother ne vendra pas vos informations personnelles. La loi californienne exige que nous maintenions une page web distincte qui vous permet de vous retirer de la vente de vos renseignements personnels. Veuillez lire ci-dessous pour plus de détails.

Pour exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter comme suit :

·         Envoyez-nous un courriel support@theplantbook.com

·         Sur notre site web, cliquez sur le lien « Ne pas vendre mes informations » ici.

Processus de vérification et agents autorisés

Vous ne pouvez faire une demande d’accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d’une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

·         Fournissez suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur qui nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé.

·         Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, l’évaluer et y répondre.

Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou comprendre la portée de votre demande, bien que vous ne soyez pas obligé de créer un compte chez nous pour soumettre une demande ou la faire honorer. Au minimum, vous devrez fournir votre nom et votre adresse courriel.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d’informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. Nous n’utiliserons que les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable des consommateurs pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Seule vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d’État de la Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable liée à vos renseignements personnels. Vous pouvez aussi faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande de CCPA en votre nom en informant notre équipe de service à la clientèle support@theplantbook.com. Vous devrez fournir votre nom et votre adresse, le nom et l’adresse de votre agent, ainsi qu’une copie du document par lequel vous avez nommé l’agent.

Délai de réponse et format

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable d’un consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation par courriel.

Nous transmettrons notre réponse écrite par courriel.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous conformer à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos renseignements personnels facilement utilisables et qui devrait vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de compléter votre demande.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures visant à protéger vos renseignements personnels contre toute perte accidentelle ainsi que contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés.

La sécurité de vos informations dépend aussi de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission de l’information via Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis à notre site Web. Toute transmission d’informations personnelles est à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables de contourner les paramètres de confidentialité ou mesures de sécurité contenus sur le site Web.

Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de droits sur les renseignements personnels. Sauf si cela est permis par la réglementation applicable, nous ne ferons pas :

·         Refusez-vous des biens ou des services.

·         Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour les biens ou services, notamment en accordant des rabais ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.

·         Vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou services.

·         Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour les biens ou services, ou un niveau ou une qualité différent des biens ou services.

Déclaration de confidentialité des enfants

Cette déclaration de confidentialité des enfants explique nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation en ligne de renseignements personnels provenant d’enfants de moins de treize ans, et fournit des renseignements importants sur leurs droits en vertu de la loi fédérale à ce sujet.

• Ce site n’est pas destiné aux enfants de moins de treize ans et nous ne recueillons PAS sciemment des informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du site. Nous contrôlons les utilisateurs souhaitant fournir des informations personnelles afin d’empêcher les utilisateurs de moins de treize ans de fournir ces informations. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles identifiables d’un utilisateur de moins de treize ans dans le cadre du site, nous supprimerons ces informations de nos dossiers. Si nous changeons nos pratiques à l’avenir, nous obtiendrons un consentement parental préalable et vérifiable avant de recueillir toute information personnelle identifiable auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site.
• Comme nous ne recueillons aucune information personnelle identifiable auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site, nous ne distribuons PAS sciemment ces informations à des tiers.
• Nous n’autorisons PAS sciemment les enfants de moins de treize ans à publier ou à distribuer autrement des informations de contact personnelles identifiables via le Site.
• Puisque nous ne recueillons aucune information personnelle identifiable auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site, nous ne conditionnons PAS la participation d’un enfant de moins de treize ans aux activités en ligne du Site à la fourniture d’informations personnelles identifiables.

Comment stockons-nous vos informations?

Vos informations sont stockées sur le serveur de listes qui transmet le contenu et la messagerie du site. Vos informations ne peuvent être consultées que par ceux qui aident à gérer ces listes afin de distribuer des courriels à ceux qui souhaitent recevoir le contenu du site.

Tous les messages ou courriels envoyés par le site incluent un lien de désabonnement. Vous pouvez vous retirer à tout moment de notre liste d’envoi en cliquant sur le lien de désabonnement que l’on trouve dans chaque communication que nous vous envoyons.

Avertissement

Cette politique peut être modifiée à tout moment à notre discrétion. Si nous devons mettre à jour cette politique, nous publierons les mises à jour sur cette page sur notre site Web.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez les adresser à :

support@apotekaria.com